Альфа прокат в Кемерово

28.10.2019 Забронировала машину за 2 месяца до приезда в Кемерово. Моим условием была аренда конкретной машины Audi без замен. Именно для этого забронировала сильно заранее. Внесла предоплату - 15000 рублей. В итоге за несколько дней до прилета мне сообщают, что забронированную машину предоставить не могут. Я прошу вернуть деньги. Обещают вернуть. Сегодня 09.04.2021! Деньги до сих пор не вернули. На звонки не отвечают. Сообщения игнорируют.
Верните деньги!!!

Летели из Толмачево рано утром и чтобы не гонять свою машину, поехали из Кемерово на прокатной. Там ее у нас забрал очень вежливый жизнерадостный парень)) А когда вернулись - машина опять ждала нас, чтобы на ней вернуться домой! Нашел это очень удобным - никакой головной боли, никакого переживания за свой автомобиль во время отдыха и никаких лишних в таких делах водителей или таксистов))
После этого брал пару раз пока моя была в ремонте: доставка в любое место и время, что так же оказалось очень удобным!
Рекомендую всем!

Нормальный прокат.
Люди хотя бы стараются, что-то делают.
Машины в порядке, это вообще редкость.

Добрый день, отличная компания! Был в командировке около двух недель и как обычно возникает множество вопросов связанных с передвижением, знанием города и т.п. Ребята всегда были на связи, помогали советами, гоняли машину на мойку, приезжали меняли колесо когда произошел прокол. Советовали где лучше поесть, куда пойти, рано утром приехали увезли в аэропорт, помогли с багажем. Такое ощущение осталось, что у меня тут родственники живут. Спасибо всему коллективу и надеюсь до новых встреч.

Юлия, я работал в Альфа прокате с открытия офиса в Кемерово. Ситуация, которую вы описали могла произойти в период отладки программы по учету парка автомобилей. И могу сказать с полной ответственностью, что в такой ситуации компания извинялась и без доплаты предоставляла любой автомобиль класса выше, чем был забронирован.

Рекомендую данную команию, в которой очень много внимания уделяется качеству сервиса и цены на прокат автомобилей самые низкие в регионе.

Компания несерьезная,забронировали машину на свадьбу,нас убедили,что в назначенный день машина будет у нас,в итоге за неделю до свадьбы чисто случайно зашли уточнить все ли в силе,мы узнаем,что нашу машину сдали в прокат на месяц,при этом нас даже не уведомили об это! В замен предложили другую машину в 3 раза дороже!Поэтому рекомендую,подумайте 10 раз прежде, чем обращаться в данную компанию!

Преимущества аренды автомобиля с водителем:

- невысокая стоимость услуг водителя от 1000 руб. в сутки;

- подача автомобиля по городу Кемерово в течении 1 часа;

- возможность пользоваться арендованным автомобилем не имея водительских прав;

- современные новые автомобили, которые не используются для "таксования" с чистыми и не прокуренными салонами (Toyota Land Cruiser 200, Mercedes-Benz CLS-350, Nissan Teana,
Volkswagen Polo, Toyota RAV4, Audi Q5);

- простота и удобство оформления документов на прокат авто с водителем;

- пункт "Альфа-Прокат" находиться в центре города в ТРК "Променад-3" (вход в м-н "Континент вкуса")

- арендовать автомобиль с водителем можно позвонив по телефону или оставив заявку на сайте Альфа-Прокат.

Позвоните в рабочее время и менеджер подробно ответит на все вопросы.

Счастливой дороги!

нормально и по цене и по ведению дел

вполне удобно если надо перехватиться

Ездил в Новокузнецк - нормуль машина, состояние ухоженное

молодцы, все четко у них
хороший прокат и расположены удобно прям в самом центре города в 3-м Променаде

Уже несколько раз брал автомобили различного класса для поездок в командировки на межгород. Удивился тому, что нет необходимости ехать куда то и оформлять документы для получения авто.

Первый раз я отправил заявку и сканы документов для оформления договора на их почту.
Другие разы я просто звонил по телефону и мне пригоняли теплую машинку прямо к подъезду без дополнительной платы!!!
Уж очень удобно в наши морозы + экономия на такси.

После такого сервиса я буду рекомендовать данный прокат всем друзьям!